En VADA Florería Boutique trabajamos con flores naturales, arreglos florales y productos perecederos elaborados bajo pedido. Por esta razón, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión, cancelaciones fuera de tiempo, errores en los datos proporcionados por el cliente o situaciones ajenas a VADA Florería Boutique.

Solo aceptamos aclaraciones, cambios, reposiciones o ajustes cuando el producto entregado llegue en mal estado, incompleto, dañado o no corresponda al pedido confirmado.

Para solicitar una revisión, el cliente deberá reportar el caso el mismo día de la entrega mediante WhatsApp, enviando fotografías del producto y el número de pedido o comprobante de compra.

Una vez revisado el caso, VADA Florería Boutique podrá ofrecer, según corresponda:

• Reposición parcial
• Reposición total
• Cambio del producto
• Ajuste en el pedido
• Reembolso parcial o total, cuando aplique

No se realizarán reembolsos por ausencia del destinatario, dirección incorrecta, rechazo del pedido por parte del destinatario, datos incompletos, falta de respuesta del cliente o cambios solicitados después de la elaboración del arreglo.

Los productos personalizados, arreglos florales, ramos, flores naturales, regalos con flores y pedidos preparados bajo solicitud no son reembolsables una vez elaborados, salvo que exista un problema atribuible a VADA Florería Boutique.

VADA Florería
Aguascalientes, México

Sitio web: vada.mx

Atención por WhatsApp: +524493125411